Fatoş Yöresel olarak, müşterilerimizin ve ziyaretçilerimizin gizliliğini korumayı temel ilke edinmiş bulunmaktayız. Web sitemizi ziyaret eden, üyelik oluşturan, alışveriş yapan veya iletişim formlarımızı dolduran tüm kullanıcıların kişisel verilerinin korunması için gerekli teknik ve idari tedbirler alınmaktadır. İşbu Gizlilik Sözleşmesi, tarafımız ile kullanıcılarımız arasındaki veri güvenliği ve gizlilik esaslarını açıklamaktadır.
Web sitemizi ziyaretiniz veya hizmetlerimizden faydalanmanız sırasında sizden aşağıdaki bilgiler toplanabilir:
Kimlik bilgileri (Ad, Soyad, TC Kimlik No vb.),
İletişim bilgileri (Telefon, e-posta, fatura ve teslimat adresi),
Ödeme bilgileri (kredi kartı, banka bilgileri – yalnızca ödeme altyapısı tarafından güvenli şekilde işlenir),
Üyelik ve sipariş bilgileri,
Çerezler (cookie) aracılığıyla toplanan kullanım verileri (IP adresi, tarayıcı bilgisi, ziyaret süresi, tercih edilen sayfalar vb.).
Toplanan kişisel verileriniz;
Siparişlerinizin alınması, işlenmesi ve teslim edilmesi,
Ödeme işlemlerinin güvenli şekilde gerçekleştirilmesi,
Kampanya, indirim ve duyurular hakkında bilgilendirilmeniz,
Ürün ve hizmetlerimizin geliştirilmesi, müşteri memnuniyetinin artırılması,
Yasal yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi
amaçlarıyla kullanılmaktadır.
Kişisel verileriniz;
Yasal zorunluluklar doğrultusunda yetkili kamu kurum ve kuruluşlarıyla,
Ödeme işlemleri için bankalar ve ödeme kuruluşlarıyla,
Siparişlerinizin teslimatı için lojistik ve kargo firmalarıyla,
İletişim ve pazarlama faaliyetleri için hizmet aldığımız iş ortaklarımızla
paylaşılabilir. Bunun dışında, kişisel verileriniz hiçbir şekilde üçüncü şahıslarla satılamaz, kiralanamaz veya hukuka aykırı olarak paylaşılmaz.
Web sitemizde kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla çerezler kullanılmaktadır. Çerezler; cihazınıza zarar vermez, yalnızca site üzerindeki tercihlerinizi hatırlamamıza yardımcı olur. Dilerseniz tarayıcı ayarlarınızdan çerez kullanımını engelleyebilirsiniz; ancak bu durumda bazı site özelliklerinden tam olarak faydalanamayabilirsiniz.
Kişisel verilerinizin güvenliği için;
SSL sertifikası ile veri aktarımı şifrelenmektedir,
Yetkisiz erişimlere karşı sunucularımızda güvenlik önlemleri alınmaktadır,
Kredi kartı bilgileriniz, ödeme altyapısı sağlayıcısı dışında tarafımızca hiçbir şekilde kayıt altına alınmamaktadır.
6698 sayılı KVKK’nın 11. maddesi uyarınca, veri sahibi olarak şu haklara sahipsiniz:
Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
İşlenme şartlarının ortadan kalkması halinde silinmesini veya yok edilmesini talep etme,
İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonuç doğmasına itiraz etme,
Kanuna aykırı işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme.
Bu haklarınızı kullanmak için [email protected] adresine e-posta gönderebilir veya şirket adresimize yazılı olarak başvurabilirsiniz.
Web sitemiz aracılığıyla verilen harici bağlantılar (farklı sitelere yönlendiren linkler) güvenlik politikamızın dışında olup, bu sitelerin gizlilik uygulamalarından sorumlu değiliz. Ziyaret ettiğiniz üçüncü taraf sitelerin kendi gizlilik politikalarını incelemenizi tavsiye ederiz.
Fatoş Yöresel, işbu Gizlilik Sözleşmesi’nde her zaman değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Yapılan değişiklikler web sitemizde yayımlandığı andan itibaren geçerli olacaktır.
Gizlilik politikamız ve kişisel verilerinizle ilgili her türlü soru için bizimle iletişime geçebilirsiniz:
📍 Adres: Yeditepe Mah. 85073 Nolu Cad. Can İş Merkezi No: 72 A Şahinbey / Gaziantep
📞 Telefon: 0552 410 50 95
📧 E-posta: [email protected]